FAQ
Kesyon yo poze souvan
Ki pri nou yo?
Pri nou yo ka chanje selon rezèv la ak lòt faktè sou mache a. N ap voye ba ou yon lis pri ki ajou apre konpayi ou an fin kontakte nou pou plis enfòmasyon.
Èske w ap fè OEB ak ODM?
Wi, nou gen pwòp seri ekipman estanda nou yo nan endistri famasetik la, epi nou kapab tou Customize ekipman pwofesyonèl selon diferan kondisyon pwosesis kliyan yo.
Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?
Wi, nou ka bay pifò dokiman tankou Sètifika Analiz/Konfòmite; Asirans; Orijin, ak lòt dokiman ekspòtasyon kote sa nesesè.
Ki tan livrezon mwayèn nan?
Tan livrezon an se anviwon 60 jou apre nou fin resevwa peman depo a. Tan livrezon yo antre an vigè lè (1) nou resevwa depo ou a, epi (2) nou gen apwobasyon final ou pou pwodwi ou yo. Si tan livrezon nou yo pa koresponn ak dat limit ou a, tanpri pale sou bezwen ou yo lè w ap fè vant lan. Nan tout ka, n ap eseye satisfè bezwen ou yo. Nan pifò ka yo, nou kapab fè sa.
Ki kalite metòd peman ou aksepte?
Ou ka fè peman an sou kont labank nou an, Western Union oubyen PayPal: 30% depo davans, 70% balans kont kopi B/L la.
Ki garanti pwodwi a?
Nou garanti materyèl nou yo ak fabrikasyon nou yo. Angajman nou se pou satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Kit se garanti ou pa, kilti konpayi nou an se pou adrese epi rezoud tout pwoblèm kliyan yo pou satisfaksyon tout moun epi nou gen yon peryòd garanti 1 an apre chajman an.
Èske ou garanti livrezon pwodwi yo an sekirite epi san danje?
Wi, nou toujou itilize anbalaj ekspòtasyon kalite siperyè. Nou itilize tou anbalaj espesyal pou machandiz danjere ak konpayi depo frèt ki valide pou atik ki sansib a tanperati. Anbalaj espesyal ak egzijans anbalaj ki pa estanda ka gen yon frè adisyonèl.
E frè anbake yo?
Pri transpò a depann de fason ou chwazi pou resevwa machandiz yo. Nòmalman, transpò ekspres se fason ki pi rapid men tou ki pi chè. Pi bon solisyon pou gwo kantite se transpò maritim. Nou ka sèlman ba ou pri transpò egzak si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason pou voye machandiz yo. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.